Mindreader: AI Destekli İletişim Aracı
Mindreader, işletmelere müşteri yönetimi ve iletişim becerilerini geliştirmeleri için tasarlanmış bir yapay zeka aracıdır. Asya'nın önde gelen bankaları, sigorta ve gayrimenkul şirketlerinde kullanılan AI profil tekniklerini kullanarak, kullanıcıların müvekkillerinin kişilik özelliklerini anlamalarına yardımcı olur. Araç, müşterilerin profil resimleri veya dijital izleri üzerinden, dilbilgisi ve fizyonomi analizleri yaparak, dört psikolojik türü (Şövalye, Kaşif, Şifacı ve Büyücü) tahmin etmektedir. Bu sayede, kullanıcılar en etkili iletişim senaryoları için kişiselleştirilmiş içgörüler ve öneriler alırlar.
Mindreader, kullanıcıların müşterileriyle en iyi şekilde etkileşim kurmalarını sağlarken, iletişim engellerini ortadan kaldırmayı hedefler. Müşteri geri bildirimleri, aracın anlaşma kapatma, dil ve tercihleri anlama konusundaki faydalarını vurgulamaktadır. İşletmeler, Mindreader kullanarak çatışmaları en aza indirebilir, çalışan bağlılığını artırabilir ve sunumlarını müşterilerin bilinçaltına hitap edecek şekilde tasarlayarak zamandan tasarruf edebilirler.
